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Innovationen bei Banken

Über den Stand der Innovationen bei Banken und FinTech-Unternehmen 

Wie steht es um Innovationen bei Banken und Fin-Tech-Unternehmen. In der Gegenwart erfolgen viele Innovationen und sogar Disruptionen. So müßte es auch im traditionell konservativen Bereich von Banken und Versicherungen erfolgen. Das Unternehmen pass-consulting.com hat die aktuelle Lage analysiert.

Wie ist die Situation im Bankensektor?

Die jahrzehntelang sehr einträglichen Geschäftsmodelle der Banken und Versicherungen werden heute immer  mehr begrenzt oder sogar ersetzt.

„Neue Player bringen Unruhe in das Geschäftsfeld der Banken: FinTechs, im Titel- motiv als kleine und flinke Raubfische dargestellt. Sie nutzen neue Technologien, um Bankprodukte oder -prozesse abzubilden. Diese meist branchenfremden Startups sind angetreten, die Bankenwelt zu verändern.
Die Bereiche, die hier adressiert werden, sind vielfältig und reichen von Payment-Lösungen über Crowdfunding bzw. Crowdinvesting bis hin zur Anlageberatung.
Ebenso groß ist die Anzahl der Anbieter und deren Marktreife. Einige sind bereits am Markt mit ihren Produkten präsent, andere befinden sich mit Lösungen noch in der Prototypenphase.
Neben den meist relativ kleinen FinTechs bereiten sich auch die Internetkonzerne auf den Eintritt in die Finanzdienstleitung vor. Amazon, Apple, Google, Intuit und PayPal gründeten im November 2015 die
„Financial Innovation Coalition (FIN)“ mit dem Ziel, Innovationen im Bereich der Finanzdienstleistungen zu schaffen.
Apple Pay ist seit September 2014 in den USA am Markt und könnte noch dieses Jahr in Deutschland an den Start gehen. Als Gegenentwurf haben Banken den Bezahldienst Paydirekt (D) oder Twint (CH) (vgl. Ramisch 2016) ins Leben gerufen.
Das Ziel der Begierde ist bei allen Beteiligten jedoch nicht die eher magere Marge im Zahlungsverkehr.
Es geht um ein viel wertvolleres Gut: Daten!
Daten aus Zahlungsvorgängen erlauben passgenaue Angebote für Finanzprodukte jedweder Art. Maßgeschneiderte Kredite oder Versicherungen könnten zukünftig von Apple anstatt der Hausbank offeriert werden.
Wie gefährlich könnte Banken die aktuelle Entwicklung werden oder – andersherum gefragt – wie sehen die Chancen neuer Marktteilnehmer aus, sich im Markt zu behaupten?
Dieser Frage wollen wir im Innovation Report Banking auf den Grund gehen.“ (Quelle:PASS Innovation Report Banking 2016)

Wie innovativ sind Banken heute?

Die hierbei untersuchten Fragen sind vor allem:

  • Was erwarten die Kunden heute von Banken und Versicherungen?
  • Wie motivieren Banken ihre Kunden heute?
  • Wie innovativ sind Banken?
  • Welche Innovationen bieten FinTech-Unternehmen?

40 Bankenwebsites aus der D-A-CH-Region wurden hinsichtlich innovativer Produkte und Services analysiert.

 

Banken, Innovationen

Report Bank-Innovation 2016 

Basierend auf fundierten Recherchen stellt pass-consulting.com ein umfassendes Bild der Innovationen bei Banken und FinTechs dar und zeigen Handlungsoptionen auf.

Innovationen bei Banken

Interessante Ergebnisse über die Innovationen bei Banken und Versicherungen

1 Innovationen im Sales-Bereich
1.1 Papierlose Abschlussverarbeitung
1.2 Video-Ident-Verfahren
1.3 Kontowechselservice
1.4 Realtime Produktgenerierung
2 Innovationen im Transaktionsbereich
2.1 Personalisierung
2.2 Finanzcockpit
2.3 Innovationen im Online-Brokerage
2.4 Zufriedenheit der Nutzer mit dem Online-Banking
3 Innovationen im Mobile-Banking

Hier gibt eine Leseprobe des PASS Innovation Report Banking 2016

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